الشروط والأحكام
لمنصة دقيقة للذكاء الاصطناعي (Dagiga AI)
تمهيد
تشكل هذه الوثيقة اتفاقًا قانونيًا ملزمًا بينك بصفتك مستخدمًا (فردًا أو كيانًا) وبين منصة دقيقة لتقنية المعلومات، وتحكم استخدامك للمنصة وخدماتها، بما في ذلك معالجة البيانات وحماية الخصوصية.
باستخدامك للمنصة أو بإنشائك حسابًا فيها، فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الوثيقة وفهمتها ووافقت عليها، ويُعد ذلك قبولًا صريحًا وملزمًا لها.
تحتفظ المنصة بحق تعديل هذه الوثيقة في أي وقت، وتكون التعديلات نافذة فور نشرها، ويُعد استمرارك في استخدام المنصة موافقة ضمنية عليها.
أولًا: التعريفات
لأغراض هذه الوثيقة، يكون للمصطلحات التالية المعاني الموضحة أدناه ما لم يقتضِ السياق غير ذلك:
- المنصة / Daqiqa AI: منصة دقيقة للذكاء الاصطناعي، المملوكة لشركة منصة دقيقة لتقنية المعلومات.
- المستخدم: أي شخص طبيعي أو اعتباري (فرد أو كيان) يقوم بإنشاء حساب أو استخدام خدمات المنصة.
- الحساب: الملف الإلكتروني الذي يُنشأ للمستخدم ويتيح له الوصول إلى خدمات المنصة.
- الخدمات: جميع الحلول التقنية والرقمية التي تقدمها المنصة، بما في ذلك أدوات إنشاء النصوص، الصور، الفيديوهات، الصوتيات، الترجمة، المعالجة، أو أي خدمات ذكاء اصطناعي حالية أو مستقبلية.
- المدخلات: جميع البيانات أو المحتويات التي يقوم المستخدم بإدخالها إلى المنصة.
- المخرجات: النتائج أو المحتويات التي يتم إنشاؤها باستخدام خدمات المنصة.
- النماذج أو الأنظمة الخارجية: نماذج أو تقنيات ذكاء اصطناعي مملوكة لأطرا ف ثالثة.
- البيانات الشخصية: أي بيانات تتعلق بشخص يمكن التعرف عليه بشكل مباشر أو غير مباشر وفق الأنظمة المعمول بها.
ثانيًا: طبيعة عمل المنصة ونطاق الخدمات
- تعمل منصة دقيقة كمنصة تقنية متقدمة في مجال الذكاء الاصطناعي، تتيح للمستخدمين الوصول إلى حلول وخدمات ذكاء اصطناعي متنوعة، سواء كانت:
- نماذج وأنظمة مملوكة أو مطورة من قبل مزودي خدمات خارجيين، أو
- نماذج أو أنظمة أو حلول يتم تطويرها أو بناؤها أو تشغيلها كليًا أو جزئيًا بواسطة المنصة نفسها.
- يجوز للمنصة، وفقًا لتقديرها، القيام بما يلي:
- إجراء تخصيصات تقنية على النماذج أو الأنظمة المستخدمة.
- تطوير منتجات أو أدوات إضافية مبنية على نموذج واحد أو عدة نماذج مجتمعة.
- دمج وتشغيل أكثر من مزود خدمة أو نظام ذكاء اصطناعي ضمن منتج أو خدمة واحدة.
- تعديل آليات التشغيل أو تدفقات العمل لتحقيق استخدامات مختلفة عن الاستخدام المباشر للنماذج الأساسية.
- يقر المستخدم ويوافق على أن:
- الخدمات المقدمة قد تعتمد على مزيج من تقنيات المنصة وتقنيات أطراف ثالثة.
- للمنصة الحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي نموذج أو نظام مستخدم دون إشعار مسبق.
- خصائص الخدمات أو نتائجها قد تتغير تبعًا لذلك.
- تُقدَّم جميع الخدمات “كما هي” و“حسب التوفر”، ولا يُعد أي تطوير أو تخصيص أو منتج إضافي ضمانًا لدقة أو جودة أو ملاءمة المخرجات لغرض معين.
- في حال استخدام نماذج أو أنظمة تابعة لأطراف ثالثة، قد تخضع بعض الخدمات لشروط أو سياسات إضافية خاصة بتلك الجهات، ويوافق المستخدم على الالتزام بها متى كانت مطبقة، دون أن تتحمل المنصة أي مسؤولية عن تغييرات أو قيود يفرضها مزودو الخدمات.
ثالثًا: إنشاء الحساب ومسؤولية الاستخدام
- قد يتطلب استخدام بعض الخدمات إنشاء حساب وتقديم بيانات صحيحة ودقيقة.
- يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن:
- صحة البيانات المقدمة.
- الحفاظ على سرية بيانات الدخول.
- جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابه.
- يحق للمنصة تعليق أو إيقاف الحساب عند الاشتباه بسوء استخدام أو مخالفة هذه الوثيقة.
رابعًا: قواعد الاستخدام المسموح
يُحظر على المستخدم، على سبيل المثال لا الحصر:
- استخدام المنصة في أي نشاط غير مشروع أو مخالف للأنظمة.
- إدخال أو إنشاء محتوى ينتهك حقوق الغير أو الملكية الفكرية.
- إنشاء أو نشر محتوى مسيء، تشهيري، عنصري، إباحي، أو مخالف للآداب العامة.
- محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو إدخال برمجيات خبيثة.
- استخدام المنصة لأغراض التضليل أو الاحتيال أو الإضرار بالغير.
خامسًا: مسؤولية المستخدم عن المدخلات والمخرجات
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية القانونية الكاملة عن:
- المدخلات التي يقوم بإدخالها.
- المخرجات الناتجة عن استخدام الخدمات.
- أي استخدام أو نشر أو اعتماد على تلك المخرجات.
- المخرجات قد تكون غير دقيقة أو غير مكتملة أو غير مناسبة لغرض معين.
- المخرجات قد تتشابه مع محتوى آخر دون قصد.
- المخرجات لا تُعد استشارة قانونية أو طبية أو مالية أو مهنية.
سادسًا: سياسة الخصوصية وحماية البيانات
1) جمع البيانات
تجمع المنصة الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل الخدمات، مثل:
- بيانات التسجيل والتواصل.
- البيانات التقنية وسجلا ت الاستخدام.
- المدخلات التي يقدّمها المستخدم طوعًا.
2) استخدام البيانات
تُستخدم البيانات فقط للأغراض التالية:
- تشغيل الخدمات ومعالجة المدخلات.
- تحسين الأداء وجودة الخدمة.
- حماية أمن المنصة ومنع إساءة الاستخدام.
- الدعم الفني وخدمة العملاء.
- الامتثال للأنظمة والطلبات الرسمية.
3) الوصول إلى البيانات والمحتوى
يقر المستخدم بأن للمنصة وصولًا تقنيًا محدودًا إلى البيانات والمحتوى، وذلك فقط عند الحاجة وللأغراض التالية:
- الدعم الفني بناءً على طلب المستخدم.
- التشغيل والمعالجة التقنية.
- التحقيق في إساءة الاستخدام أو مخالفة الشروط.
- الامتثال لأمر قضائي أو طلب نظامي.
4) عدم الاستغلال أو المشاركة
- لا تستخدم المنصة بيانات أو محتوى المستخدم لأغراض تسويقية أو إعلانية.
- لا تشارك البيانات مع أطراف ثالثة إلا بموافقة صريحة من المستخدم أو إذا كان ذلك مطلوبًا نظامًا.
5) تحسين الخدمات
يجوز للمنصة استخدام بيانات مجمّعة ومجهولة الهوية لأغراض التحليل وتحسين الخدمات دون إمكانية التعرف على المستخدم.
6) حماية البيانات
تطبق المنصة إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي والأنظمة ذات العلاقة.
سابعًا: الملكية الفكرية
يحتفظ المستخدم بحقوقه النظامية على المدخلات التي يملكها. لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن انتهاك حقوق الغير الناتج عن:
- مدخلات المستخدم.
- المخرجات أو طريقة استخدامها.
ثامنًا: إخلاء المسؤولية وحدودها
لا تقدم المنصة أي ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة أو موثوقية أو ملاءمة المخرجات. وبأقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو خسارة أرباح أو بيانات أو فرص تجارية ناتجة عن استخدام الخدمات.
تاسعًا: التعويض
يوافق المستخدم على تعويض المنصة والدفاع عنها وإبرائها من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ نتيجة:
- استخدامه للمنصة بغير الغرض الذي أعدت له.
- مخالفته لهذه الوثيقة.
- انتهاكه لحقوق أي طرف ثالث.
عاشرًا: القوة القاهرة
لا تتحمل المنصة مسؤولية التأخير أو الإخلال الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتها، مثل الكوارث الطبيعية، الأوبئة، القرارات الحكومية، الأعطال العامة، أو الهجمات الإلكترونية.
الحادي عشر: القانون الواجب التطبيق وتسوية النزاعات
- تخضع هذه الوثيقة لأنظمة المملكة العربية السعودية.
- يتم حل النزاعات عن طريق التحكيم وفق قواعد المركز السعودي للتحكيم التجاري (SCCA).
- يكون مقر التحكيم مدينة الرياض، واللغة العربية هي اللغة المعتمدة، ويكون الحكم نهائيًا وملزمًا.
الثاني عشر: الإقرار والموافقة
يقر المستخدم بأنه قرأ هذه الوثيقة وفهمها ووافق عليها، ويُعد إنشاء الحساب أو استخدام المنصة موافقة صريحة وملزمة، ويُعتبر الضغط على زر (موافق) توقيعًا إلكترونيًا نافذ الأثر.